امکان ارسال پیام مستقیم به کانال ها؛ ویژگی های نسخه جدید تلگرام را از دست ندهید!

تحولی تازه در ارتباط با مدیران کانال های تلگرام

در نسخه جدید تلگرام، دو قابلیت بسیار مهم و کاربردی معرفی شده اند که تجربه کاربری در این پیام رسان محبوب را وارد مرحله ای تازه می کنند. ویژگی های جدیدی مانند ارسال پیام مستقیم به کانال و امکان برش ویس پیش از ارسال، به شدت مورد استقبال کاربران قرار گرفته اند. در ادامه نگاهی دقیق تر به این قابلیت ها خواهیم داشت.

قابلیت پیام مستقیم به مدیران کانال ها (Direct Message)

یکی از مهم ترین تغییرات در نسخه جدید تلگرام، افزودن قابلیت ارسال پیام مستقیم به کانال ها است. از این پس کاربران می توانند در صفحه کانال، با لمس آیکون 💬، پیام خود را مستقیماً به مدیر یا صاحب کانال ارسال کنند. این ویژگی به ویژه برای کانال هایی که خدمات، فروش یا پشتیبانی ارائه می دهند بسیار مفید خواهد بود، چرا که بدون نیاز به جستجوی آیدی مدیر یا گروه پشتیبانی، مخاطب به راحتی می تواند ارتباط برقرار کند.

مدیریت بهتر پیام ها با تعیین هزینه یا فعال سازی رایگان

تلگرام در این نسخه به مدیران کانال ها این امکان را داده که برای ارسال پیام مستقیم توسط کاربران، مقدار مشخصی از استارز (Stars) دریافت کنند. به عبارتی، این قابلیت می تواند به منبع درآمدی برای برخی کانال ها تبدیل شود. همچنین، مدیران می توانند این ویژگی را به صورت کاملاً رایگان فعال کنند تا همه کاربران بتوانند بدون هزینه با آن ها در ارتباط باشند.

ویرایش و برش ویس قبل از ارسال؛ تجربه ای حرفه ای تر

دومین قابلیت جدیدی که بالاخره پس از مدت ها انتظار به تلگرام اضافه شد، امکان بریدن ویس قبل از ارسال است. کاربران حالا می توانند پیش از آنکه پیام صوتی خود را ارسال کنند، ابتدا یا انتهای آن را به دلخواه حذف و کوتاه نمایند. این ویژگی به خصوص برای مواقعی که اشتباهی در آغاز یا پایان ویس رخ داده یا نیاز به ویرایش سریع دارید، بسیار کاربردی خواهد بود.

قابلیت هایی که کاربران مدت ها منتظرش بودند

سال ها بود که کاربران تلگرام خواستار ابزاری برای ویرایش ویس ها پیش از ارسال بودند. با این آپدیت، نه تنها خواسته آن ها برآورده شده، بلکه استفاده از ویس ها در گفت وگوهای رسمی و کاری نیز کاربردی تر از گذشته خواهد شد. این اقدام هوشمندانه نشان می دهد که تلگرام با دقت بالا به نیاز کاربران گوش می دهد و امکاناتی متناسب با خواسته های آنان توسعه می دهد.

افزایش تعامل در کانال ها با ارتباط مستقیم

با توجه به ماهیت یک طرفه بیشتر کانال های تلگرامی، اضافه شدن امکان ارسال پیام مستقیم، می تواند تعامل و وفاداری کاربران را به میزان زیادی افزایش دهد. این قابلیت همچنین می تواند باعث شود بسیاری از برندها، فروشگاه ها و اینفلوئنسرها رویکردی تعاملی تر در مدیریت کانال خود اتخاذ کنند.

کاربردهای ویژه برای کسب وکارها و کانال های خدماتی

این آپدیت می تواند نقش مهمی در ارتقای خدمات دیجیتال، پشتیبانی مشتری و حتی دریافت بازخورد از مخاطبان ایفا کند. تصور کنید یک کانال فروشگاهی دارید؛ حالا کاربران می توانند بدون هیچ دردسری، مستقیماً با شما تماس بگیرند، سفارش ثبت کنند یا درباره محصولات سؤال بپرسند.

تجربه کاربری هوشمندانه و آینده نگرانه

ترکیب دو قابلیت مهم یعنی ارتباط مستقیم با مدیران کانال و ویرایش ویس، تلگرام را بیش از پیش از دیگر پیام رسان ها متمایز کرده است. این امکانات نه تنها به بهبود تجربه کاربری کمک می کنند، بلکه زمینه ساز شکل گیری ارتباطاتی موثرتر و تعاملی تر در بستر کانال های تلگرامی خواهند بود.

گامی بزرگ برای کاربران و مدیران

نسخه جدید تلگرام با این دو قابلیت جدید، نشان داد که هنوز هم می تواند ما را غافل گیر کند. پیام مستقیم به کانال ها و بریدن ویس پیش از ارسال، تنها دو نمونه از هوشمندانه ترین تغییراتی هستند که تجربه ارتباط در تلگرام را دگرگون می کنند. اگر هنوز این نسخه را نصب نکرده اید، وقت آن رسیده که تلگرام خود را به روزرسانی کرده و از این امکانات جذاب بهره مند شوید.