بحران پردازنده های جعلی در آمازون؛ آیا زنجیره تأمین این غول خرده فروشی امن است؟

افشای یک پردازنده تقلبی در بسته بندی رسمی

 آمازون که به عنوان بزرگ ترین خرده فروش آنلاین جهان شناخته می شود، این روزها با یک بحران تازه روبه رو شده است. یک کاربر که پردازنده AMD Ryzen 7 9800X3D را مستقیماً از این فروشگاه خریداری کرده بود، با محصولی کاملاً تقلبی مواجه شد. این CPU جعلی در یک بسته بندی رسمی و مهروموم شده ارسال شده بود که این مسئله سؤالات جدی درباره امنیت زنجیره تأمین آمازون و قابلیت اطمینان به محصولاتی که مستقیماً از سوی این شرکت عرضه می شوند، ایجاد کرده است.

نشانه های اولین تقلب؛ یک اشتباه فاحش

 کاربر آریس از HardWare Busters که این پردازنده را خریداری کرده بود، پس از دریافت بسته و باز کردن آن متوجه شد که CPU دارای پین هایی در قسمت زیرین خود است. این مسئله فوراً زنگ خطری برای او شد، زیرا پردازنده های سری AM5 مانند Ryzen 7 9800X3D از طراحی LGA استفاده می کنند و نباید پینی داشته باشند. این اولین نشانه از وجود تقلب در محصول دریافتی بود.

بررسی بیشتر و افشای یک فریب بزرگ

 با بررسی دقیق تر پردازنده، آریس تصمیم گرفت لایه پلاستیکی محافظ روی پخش کننده حرارت (IHS) پردازنده را جدا کند. در این مرحله، واقعیت تلخی آشکار شد: این پردازنده در واقع AMD FX-4100 بود که بیش از یک دهه قبل عرضه شده است. از نظر عملکرد، این پردازنده هیچ شباهتی به Ryzen 7 9800X3D ندارد و ارزش آن نیز بسیار کمتر است. در حالی که قیمت Ryzen 7 9800X3D در بازار حدود 400 دلار برآورد می شود، پردازنده FX-4100 تنها چند ده دلار قیمت دارد.

مشکل بزرگ تر؛ چرا این اتفاق برای محصولی از خود آمازون رخ داده است؟

 نکته مهم و نگران کننده در این ماجرا این است که این محصول مستقیماً از آمازون خریداری شده بود، نه از طریق یک فروشنده شخص ثالث. در سال های اخیر، گزارش هایی درباره فروش پردازنده های جعلی توسط فروشندگان ثالث در پلتفرم آمازون منتشر شده بود، اما این بار خود آمازون فروشنده مستقیم این پردازنده بوده است. این بدان معناست که مشکل، فراتر از فروشندگان شخص ثالث است و زنجیره تأمین آمازون به طور بالقوه در معرض نفوذ افراد سودجو قرار دارد.

احتمال وجود یک شبکه سازمان یافته در زنجیره تأمین

 یکی از فرضیه های مطرح شده این است که فرد یا گروهی در بخش بسته بندی و توزیع پردازنده های AMD موفق شده اند پردازنده های اصلی Ryzen 7 9800X3D را با مدل های قدیمی و بی ارزش FX-4100 جایگزین کنند. این پردازنده های جعلی سپس در بسته بندی رسمی و پلمب شده قرار گرفته و بدون هیچ نشانه ای از تغییرات، برای خریداران ارسال شده اند.

چگونه این تقلب در زنجیره تأمین آمازون انجام شده است؟

معمولاً فروشگاه های بزرگ مانند آمازون فرایندهای کنترلی سخت گیرانه ای را برای بسته بندی و ارسال محصولات اجرا می کنند، اما این اتفاق نشان می دهد که زنجیره تأمین این شرکت نیز می تواند در معرض سوءاستفاده قرار گیرد. به نظر می رسد که پردازنده های اصلی در یکی از مراحل زنجیره تأمین، به صورت عمدی تعویض شده اند. این فرایند می تواند در مرکز توزیع آمازون، در انبارهای تأمین کننده یا حتی در مراحل قبل از بسته بندی رخ داده باشد.

پیامدهای گسترده تر؛ آیا این مشکل محدود به پردازنده های AMD است؟

 این اتفاق می تواند زنگ هشداری برای تمامی خریداران قطعات سخت افزاری باشد. اگر چنین تقلبی در مورد پردازنده های AMD رخ داده است، احتمال دارد که سایر قطعات گران قیمت مانند کارت های گرافیک و پردازنده های اینتل نیز در معرض خطر قرار داشته باشند. به ویژه در شرایطی که بازار سخت افزار با قیمت های بالا و محدودیت های عرضه مواجه است، سوءاستفاده از اعتماد مشتریان می تواند عواقب جدی برای خریداران و شرکت های تولیدکننده داشته باشد.

واکنش احتمالی آمازون؛ آیا اقدام جدی صورت خواهد گرفت؟

 انتظار می رود که آمازون تحقیقات گسترده ای را برای شناسایی منشأ این کلاه برداری آغاز کند. بااین حال، سابقه این شرکت نشان داده که در موارد مشابه، معمولاً بازپرداخت کامل را به مشتری ارائه داده، اما اقدامات جدی برای اصلاح زنجیره تأمین انجام نداده است. اگر این مسئله بدون اصلاح باقی بماند، می تواند باعث کاهش اعتماد کاربران به خرید قطعات سخت افزاری از آمازون شود.

چگونه از خرید قطعات تقلبی جلوگیری کنیم؟

 این اتفاق نشان می دهد که حتی هنگام خرید از برندهای معتبر و فروشگاه های شناخته شده نیز باید دقت کافی داشته باشید. برای جلوگیری از گرفتار شدن در چنین تقلب هایی، توصیه می شود که:

✔ بسته بندی محصول را با دقت بررسی کنید و به کوچک ترین نشانه های غیرعادی توجه کنید.
✔ مدل پردازنده را قبل از نصب بررسی کنید و مشخصات ظاهری آن را با مدل اصلی مطابقت دهید.
✔ هنگام باز کردن جعبه، فیلم برداری کنید تا در صورت وجود مشکل، مستندات لازم را داشته باشید.
✔ در صورت مشاهده هرگونه ناهماهنگی در ظاهر یا عملکرد محصول، بلافاصله با پشتیبانی آمازون تماس بگیرید و گزارش دهید.

جمع بندی؛ یک بحران امنیتی برای بزرگ ترین خرده فروش آنلاین دنیا

 ماجرای فروش پردازنده های جعلی در آمازون نشان می دهد که حتی بزرگ ترین و معتبرترین پلتفرم های خرید آنلاین نیز ممکن است به دلیل ضعف های امنیتی در زنجیره تأمین، محصولات تقلبی را به دست مشتریان برسانند. این اتفاق می تواند تأثیر جدی بر اعتماد مشتریان و آینده فروش قطعات سخت افزاری در این پلتفرم داشته باشد.