اختلال جهانی در دسترسی به چت بات ChatGPT؛ کاربران از کار افتادن سرویس را گزارش دادند

 اختلال جهانی در ChatGPT؛ هوش مصنوعی برای مدتی خاموش شد

در ساعات گذشته، کاربران زیادی در سراسر جهان از بروز مشکل در عملکرد چت بات معروف OpenAI یعنی ChatGPT خبر داده اند. وب سایت Downdetector که به پایش آنلاین وضعیت سرویس های مختلف می پردازد، نیز این گزارش ها را تأیید کرده و اعلام کرده که چت بات ChatGPT از چند ساعت قبل دچار اختلال شده است.

دامنه اختلال جهانی است

براساس اطلاعات اولیه، این اختلال تنها محدود به یک کشور خاص نیست و کاربران از نقاط مختلف دنیا از جمله ایالات متحده، کشورهای اروپایی، و مناطقی از آسیا با مشکل در بارگذاری یا اجرای پاسخ های ChatGPT مواجه شده اند. این اختلال باعث شده بخش هایی از خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی به طور موقت غیرفعال شوند.

رشد ناگهانی گزارش های اختلال در Downdetector

سایت Downdetector به عنوان منبع معتبر در بررسی اختلالات سرویس های دیجیتال، نمودارهای مربوط به اختلال ChatGPT را منتشر کرده است. این نمودارها نشان می دهند که از حدود چند ساعت قبل، گزارش های مربوط به اختلال در این سرویس به طور چشمگیری افزایش یافته اند.

 ChatGPT چیست و چرا اختلال آن اهمیت دارد؟

ChatGPT یکی از قدرتمندترین و محبوب ترین چت بات های مبتنی بر هوش مصنوعی است که توسط شرکت OpenAI توسعه داده شده. این ابزار در طی ماه های گذشته در زمینه های مختلف از جمله تولید محتوا، برنامه نویسی، پشتیبانی آنلاین، آموزش و تحقیق علمی مورد استفاده گسترده قرار گرفته است.
اختلال در این سرویس می تواند تأثیر قابل توجهی بر کاربران حرفه ای و سازمان هایی بگذارد که از این ابزار برای فرآیندهای کاری روزانه بهره می برند.

واکنش رسمی OpenAI هنوز منتشر نشده

تا لحظه نگارش این گزارش، شرکت OpenAI هنوز واکنش رسمی یا بیانیه ای درباره علت این اختلال ارائه نکرده است. مشخص نیست که این مشکل به دلیل مسائل فنی در زیرساخت سرورها، حمله سایبری یا به روزرسانی داخلی رخ داده است. بسیاری از کاربران در شبکه های اجتماعی نسبت به این مشکل ابراز نگرانی کرده اند و منتظر اطلاع رسانی رسمی هستند.

کاربران چه راهکاری دارند؟

در حال حاضر، تنها راهکار برای کاربران، صبر و بررسی وضعیت از طریق منابع رسمی مانند وب سایت OpenAI، Downdetector یا حساب های رسمی شرکت در شبکه های اجتماعی است. همچنین می توان با مراجعه به صفحات پشتیبانی و وضعیت سیستم OpenAI از آخرین اطلاعات آگاه شد.

 اهمیت پایداری در ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی

بروز چنین اختلالاتی نشان می دهد که با افزایش وابستگی به فناوری های هوش مصنوعی، موضوع پایداری و دسترس پذیری مداوم این سرویس ها به مسئله ای کلیدی برای کاربران و کسب وکارها تبدیل شده است. شرکت هایی که ابزارهای خود را به API یا مدل های هوش مصنوعی مانند GPT متصل کرده اند، بیش از دیگران تحت تأثیر چنین قطعی هایی قرار می گیرند.

اختلالی موقتی یا نشانه ای از مشکلات عمیق تر؟

با اینکه چنین اختلالاتی ممکن است در هر سرویس جهانی رخ دهد، ادامه دار بودن آن یا تکرار چنین حوادثی می تواند اعتماد کاربران را به سرویس های هوش مصنوعی متزلزل کند. باید دید OpenAI چه پاسخی به این مشکل خواهد داد و چه زمانی ChatGPT دوباره به طور کامل در دسترس قرار می گیرد.