آپدیت های خانه هوشمند: چالش ها و مشکلات که هیچ گاه حل نمی شوند

در دنیای فناوری، هیچ چیزی به اندازه ی به روزرسانی های خانه هوشمند پرچالش و پرتنش نیست. تغییر یک هاب، قفل هوشمند، ترموستات هوشمند یا دوربین امنیتی تحت وب، نه شبیه به روزرسانی یک اپلیکیشن است و نه مانند راه اندازی یک لپ تاپ جدید. این خانه شماست. زندگی شماست. دمای خانه شماست. امنیت شماست. وعده خانه هوشمند یک سیستم یکپارچه است که در آن هر دستگاه با دستگاه های دیگر ارتباط برقرار کرده و به صورت همزمان عمل می کنند تا خانه شما ایمن تر، راحت تر و مدیریت آن آسان تر شود. خانه ای هوشمندتر.

مشکلات هماهنگی دستگاه های خانه هوشمند

با این وجود، واقعیت چیزی دیگری است. همانطور که در گذشته نوشته ام، خانه هوشمند من یک آشفتگی ناهمگن است. اخیراً به خانه دوستی رفتم که تنها چند سال پیش ساخته شده بود. او باهوشانه تمام تجهیزات خانه هوشمند خود را روی دستیار صوتی آمازون، الکسا، استانداردسازی کرده بود. اما در خانه من، ترکیبی از آمازون الکسا، Apple Homekit، Google Home، Kasa، Govee و باقی مانده هایی از Nest وجود دارد.

از سوی دیگر، من به بسیاری از دستگاه های خانه هوشمند خود برای مدت زمانی طولانی تر از یک دهه دسترسی داشته ام. دوربین خارجی Nest من هنوز به خوبی کار می کند، حتی اگر کابل برق آن اکنون پوشش سفید خود را از دست داده باشد. من یک Dropcam داشتم که آن قدر قدیمی بود که Nest و گوگل از پشتیبانی آن دست کشیدند. حتی زنگ درب تصویری Nest Hello من اولین نسل است و آنقدر قدیمی است که شیشه روی آن افتاده و لنز دوربین بیرون مانده است (که آن را با چسب سوپر درست کردم).

چالش های به روزرسانی دستگاه های قدیمی

گرچه دستگاه های هوشمند قدیمی من ساخت و دوام چشمگیری دارند، اما من همچنان از همان تجهیزات استفاده می کنم چرا که هیچ یک از اعضای خانواده من دوست ندارند که من فناوری جدید را نصب کنم. به ویژه همسرم از تکنولوژی های جدید متنفر است. اگر چیزی کار می کند، چرا آن را تغییر دهیم؟ من هم موافقم، اما شغل من به گونه ای است که 38 سال است که همیشه به دنبال امتحان کردن چیزهای جدید هستم.

ترموستات هوشمند جدید گوگل

هنگامی که گوگل ترموستات هوشمند Nest Learning نسل چهارم خود را معرفی کرد، علاقه مند شدم. طراحی جدید آن با صفحه نمایش بزرگ تر و گرافیک بهتر، به ویژه بدون صفحه لمسی، جلب توجه می کرد. وقتی گوگل پیشنهاد داد یکی برای من ارسال کند، با کمال میل پذیرفتم، اما با نگرانی: کجا آن را نصب کنم؟ کدام یک از ترموستات های Nest قدیمی من را تعویض کنم؟ چگونه این را به همسرم بگویم؟

در نهایت، من ترموستات Nest نسل دوم را در آشپزخانه تعویض کردم و ابتدا تصمیم گرفتم که به همسرم نگوییم. به او منتظر شدم تا متوجه شود. او پس از یک یا دو روز متوجه شد، اما در نهایت این تنها کمترین مشکل من بود.

مشکلات در همگام سازی دستگاه ها

ترموستات جدید گوگل Nest نتوانست به درستی به اپلیکیشن Google Home متصل شود. سپس پس از انتقال به پیش نمایش عمومی Google Home، ترموستات جدید نیز ناپدید شد. از آنجایی که گوگل برای مدت ده سال است که برند Nest را خریداری کرده، این تغییرات موجب می شود که مدیریت دستگاه ها حتی پیچیده تر از گذشته شود.

وقتی از نصب ترموستات جدید گوگل Nest مطمئن شدم، متوجه شدم که ترموستات های قدیمی Nest من به اشتباه به حساب گوگل من منتقل شدند. این کار منجر به از دست دادن دسترسی همسرم به دستگاه های قدیمی شد. حالا هر کدام از ما برای مدیریت دستگاه ها باید از دو اپلیکیشن مختلف استفاده کنیم.

فرآیند پیچیده و دسترسی محدود

هرچند گوگل در تلاش بود تا به من کمک کند، اما فرایند انتقال دستگاه ها به Google Home نه تنها مشکل ساز بود، بلکه کاربر معمولی هم باید انتظار مشکلات مشابهی را داشته باشد. شما باید تمام دستگاه ها را از یک اپلیکیشن به اپلیکیشن دیگری منتقل کنید و حتی گاهی اوقات ممکن است اپلیکیشن ها به درستی کار نکنند. از آنجا که این دستگاه ها باید با یکدیگر همگام سازی شوند، این تغییرات ناخواسته می تواند تجربه ای گیج کننده برای کاربر ایجاد کند.

نیاز به به روزرسانی دائمی

در این دنیای همیشه در حال تغییر فناوری، هیچگاه نباید فراموش کنید که دستگاه های خانه هوشمند به طور مداوم به روزرسانی می شوند و به روز بودن آنها الزامی است. یکی از مشکلات بزرگ در استفاده از این دستگاه ها، نیاز به به روزرسانی های سریع و متناوب است که به راحتی می تواند کاربران غیرحرفه ای را گیج و آزرده کند. گوگل و سایر برندها باید به گونه ای پیش روند که فرایند انتقال به نسخه جدید، بدون ایجاد مشکلی برای کاربران باشد.

بهینه سازی و تجربه کاربری

با اینکه اپلیکیشن Google Home در نهایت به من کمک کرد تا دستگاه های هوشمند خود را در یک مکان واحد مدیریت کنم، فرایند انتقال این دستگاه ها به سیستم جدید به هیچ عنوان آسان نبوده است. به نظر می رسد که این شرکت ها باید کار بیشتری برای ساده سازی این فرایندها انجام دهند، به ویژه برای کاربرانی که ممکن است تجربه زیادی در زمینه فناوری نداشته باشند.

نتیجه گیری: آینده خانه هوشمند

خانه های هوشمند به عنوان یکی از بخش های اصلی زندگی مدرن در حال گسترش هستند، اما هنوز مشکلات بسیاری در راستای هماهنگ سازی دستگاه ها و آسان سازی فرایند به روزرسانی وجود دارد. در حالی که شرکت هایی چون گوگل، اپل و آمازون در حال تلاش برای حل این مشکلات هستند، به نظر می رسد که آنها باید به تجربه کاربری بیشتری توجه کنند تا اطمینان حاصل کنند که کاربران بتوانند بدون دردسر از فناوری های خانه هوشمند بهره مند شوند.